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◆ 小売サービス業での小集団活動を成功に導く39の原則
小売サービス業での成功する小集団活動、商集団経営39の原則
 原則  1 向上心尊重の原則     
 原則  2 初めにお客様ありきの原則
 原則  3 小売サービス業型の活動推進の原則
 原則  4 商品やサービスのお客様満足度向上の原則 
 原則  5 仕事の能力向上の原則
 原則  6 人と組織の体質改善の原則
 原則  7 モチベーション向上の原則
 原則  8 グループパワー発揮の原則
 原則  9 主体的活動の原則
 原則 10 グループ結成の原則
 原則 11 リーダーの役割遂行の原則
 原則 12 メンバーの役割遂行の原則
 原則 13 書記の役割遂行の原則
 原則 14 アドバイザーの役割遂行の原則
 原則 15 管理者の役割遂行の原則
 原則 16 経営トップの役割遂行の原則
 原則 17 全員参加の原則
 原則 18 継続的活動の原則
 原則 19 活動領域の原則
 原則 20 マネジメントサイクル推進の原則
 原則 21 問題解決7つ道具活用の原則
 原則 22 グループコーチングの原則
 原則 23 GPDCAサイクルの問題解決の原則
 原則 24 ショッピングCS調査の原則
 原則 25 売場POSの原則
 原則 26 PLT(パレット)360°効果の原則
 原則 27 1分間人時管理の原則
 原則 28 3分間OJTの原則
 原則 29 伝統的QC手法の原則
 原則 30 スキルアップ訓練の原則
 原則 31 報告・連絡・相談の原則
 原則 32 目標と方針一致の原則
 原則 33 活動成果の検討会支援の原則
 原則 34 活動成果の評価管理の原則
 原則 35 成果波及の原則
 原則 36 参加型推進組織の原則
 原則 37 参加型導入ステップの原則
 原則 38 全社的活動開始宣言の原則
 原則 39 「スーパー繁盛店39」の原則
                                              
小集団活動七つ道具 ≫ 
                                                           
                                          
 

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